關於寄送 Q&A
● 行動電源可以運送到國外嗎?
電池類商品在空運貨艙中會有爆炸自燃的風險,所以行動電源不寄送至國外,僅限台灣購買。
● 有什麼物流運送方式?
台灣本島:超商物流(統一7-11、全家)、郵局郵寄、順豐宅配。
海外寄送:郵局郵寄、順豐宅配。
● 訂購後多久出貨?
付款後,如訂單確認沒有問題(如型號、圖款、客製…製作),手機殼約 𝟯~𝟱 個工作天出貨,充電類商品為確保充電品質,出貨前須經過檢測,組裝,印製,約 𝟳 個工作天出貨。 如因個人因素需延後出貨時間,可洽詢客服告知。
※工作天:是指上班天,也就是扣除週末及國定假日,以及公告不上班日期(如颱風),能實際工作的天數。
● 物流配送需要多久時間?
超商物流:通常 𝟮~𝟯 天內會抵達取件門市 (如遇國定假日、農曆春節、天災事變或其他不可抗力之因素,貨品將會順延抵達取貨門市)。
郵局郵寄:寄出後,依照台灣地區的投遞點,第𝟮或𝟯日投遞。實際依照郵局公告為準。(週六、週日、國定假日及連續假日期間不投遞)。海外郵寄請查詢 中華郵政官網
順豐宅配:台灣本島內當日收件,隔天送達;如為派送島內偏遠地區,工作日需增加4~5天(不含國定及例假日)。海外寄送請查詢 順豐官網
● 包裹沒有取貨被退回怎麼辦?
如因未取件而受退貨,需承擔退回運費後,重新為您處理再次寄送流程。