關於產品 Q&A 

您可以直接查看以下手機畫面，或截圖提供客服為您確認。
“設定 > 關於手機 > 型號”

查看支援型號表，或洽詢客服。 下單時直接於訂單上備註您的手機殼型號即可。

關於創感的各種手機殼材質與特性，可以看 這篇 介紹詳細介紹

防摔空壓殼：非一般市面材質。經過升級後，採用支撐力較好的TPU，不但延緩氧化時間，保護力更佳。
晶盾磁吸殼：超抗黃，超抗摔，保證兩年不發黃
水晶玻璃殼：採高亮強化玻璃。製程上加強鋼化，更亮，更不易破碎。
液態矽膠殼：更勝官方原材質。除了親膚好手感外，不再因為靜電導致灰塵吸附，也不會黏黏，還有不輸空壓殼的防摔力，超推薦。

以防摔保護力來說，防摔空壓殼的抗摔能力最佳，其次是液態矽膠殼，再來是水晶玻璃殼。
防摔保護力：防摔空壓殼 > 液態矽膠殼 > 水晶玻璃殼

防摔空壓殼依照個人使用習慣的不同，經過約半年至一年，累積的手汗、細菌、經過太陽照射後會使保護殼氧化變黃。
氧化後的保護殼會逐漸失去彈性，導致保護力降低，建議更換。
晶盾磁吸殼為保持抗摔力，邊框採用超高強度TPU，但超抗黃，保證兩年不發黃
水晶玻璃殼/液態矽膠殼材質不同，不會變黃。

防摔空壓殼：依手機尺寸 𝟮𝟱~𝟰𝟬g
液態矽膠殼：依手機尺寸 𝟮𝟱~𝟰𝟬g
水晶玻璃殼：依手機尺寸 𝟯𝟱~𝟱𝟬g

軟殼：防摔空壓殼、液態矽膠殼
硬殼：水晶玻璃殼
軟殼有緩衝，所以保護力相對比硬殼好。

有，高於螢幕以防刮傷，但不一定有高於安裝螢幕保護貼後的螢幕。
極少數型號因設計關係無法高於螢幕，若有疑慮請洽客服。

有，依照型號不同，高於鏡頭約0.5~1mm。
僅有極少數型號因設計關係無法高於鏡頭，若有疑慮請洽客服。

建議您使用微縮邊的保護貼，才能兼容市面大部分的手機殼。
我們的手機殼也兼容部分市面滿版保護貼，但因為每間保護貼做的都不太一樣，所以無法跟您保證。

市面手機殼皆依照”裸機”去設計，所以鏡頭保護貼理論上並不兼容手機殼。
但相機開孔的部分，較新的iPhone型號防摔空壓殼有區分”精準開孔” ＆ “大方孔”，詳細請洽客服。

精準開孔：
加強保護鏡頭設計，一次到位。
如使用鏡頭貼or鏡頭環則不適用

大方孔：
通用款，可兼容鏡頭貼or鏡頭環

防摔空壓殼提供平面款和浮雕款兩種選擇。
【平面】款呈現簡約時尚風格，【浮雕】款則帶來立體層次感，因其凹凸手感，還增加防滑的功能，讓手機更具質感和個人特色。

背板採用強化過的鋼化玻璃，但重摔或尖銳物敲到還是可能破裂喔。

電腦及手機螢幕是使用RGB發色，顏色較鮮艷。
印刷品則是使用CMYK環保墨水印製而成，且同一張照片在不同的螢幕上呈現的顏色也不同，所以顏色和網站示意圖有些微不同是正常現象。
我們盡力做到接近想像與螢幕上的色彩呈現，但無法100%符合每個人的期望，商品顏色依收到之成品為主喔。

請勿使用酒精及任何揮發性化學溶劑清潔，避免掉色掉漆。
印刷塗料在固化後具有抗刮耐磨的特性，正常使用下並不會掉色，但使用２年以上，經過太陽光照射，會有顏色變黯淡的狀況，非比較無法察覺。
日常使用下，邊緣會因為多次的頻繁摩擦或摔落而有磨損是正常的，而使用較久的手機殼，則有可能會因為底層手機殼的氧化而導致附著力降低而產生如貼紙般的大面積剝落。
一個月內，正常使用下如有掉漆掉色有收到後請第一時間通知客服，免費補發新品。

沒有Magsafe磁吸環的手機殼(防摔空壓殼/水晶玻璃殼/液態矽膠殼)，裝上後因為吸力變弱，所以無法磁吸，但不影響無線充電。
若有磁吸需求，請購買晶盾磁吸殼。

包膜建議使用彈性較佳的防摔空壓殼或液態矽膠殼，晶盾磁吸殼/水晶玻璃殼不建議。

防摔空壓殼/水晶玻璃殼/液態矽膠殼，每款都有吊飾孔，位於左or右側下方。
摺疊機Z Flip4 無吊飾孔。

掛繩、背帶、手帶（腕帶）類商品，需搭配墊片。
防摔空壓殼/液態矽膠殼，可以加購固定式扣環，即可在無墊片的狀況下使用掛繩、背帶、手帶（腕帶）類商品。

手機殼皆為全包的手機殼，因此皆可使用墊片。
墊片雖設計輕薄（0.2mm），但因手機殼都是以裸機尺寸去製作，故安裝後可能造成手機殼下緣無法緊密貼合，下方開孔無法精準對位。不影響保護力，也不會有手機脫落的風險，仍可安心使用。 
如視覺上會介意，建議採加購固定式扣環的方式。

價格會因款式及殼款的不同而有差異，先點選網站中喜歡的印花設計，在下拉式選項中選擇您要的殼款後就可以看到價格。

清潔消毒請使用純水紙巾or稀釋皂水輕柔擦拭，以免傷及表面印刷鍍層。若必須使用酒精，請將少許酒精噴在紙巾上後再輕柔擦拭手機殼，紙巾上會輕微沾上顏色是正常現象。
日常使用請避免手汗及髒污的接觸，不使用時放置於無光的抽屜內，可延緩氧化速度。